Algemene voorwaarden

Hier leest u onze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op aankopen.

E-mail: info@pastrycompany.nl
Website: www.pastrycompany.nl

KvK-nummer: 86679376
Vestigingsplaats: Nieuwerkerk aan den IJssel

Artikel 1 – Definities

  • Pastry d’ Oro B.V.: de onderneming.

  • Klant: degene met wie een overeenkomst is aangegaan.

  • Partijen: Pastry d’ Oro B.V. en Klant samen.

  • Consument: een klant die als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  • Van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen.

  • Afwijken alleen schriftelijk.

  • Algemene voorwaarden van de klant of derden zijn uitgesloten.

Artikel 3 – Prijzen

  • Prijzen in euro’s, exclusief btw en bijkomende kosten.

  • Prijzen mogen altijd gewijzigd worden.

  • Onvoorzienbare kostenstijgingen kunnen leiden tot prijsverhogingen.

  • Consument mag overeenkomst ontbinden bij prijsverhoging (behalve als dit wettelijk is bepaald).

Artikel 4 – Betalingen

  • Producten worden direct afgerekend.

Artikel 5 – Recht van reclame

  • Bij wanbetaling kan Pastry d’ Oro geleverde producten terugvorderen.

  • Klant betaalt kosten van retourneren.

Artikel 6 – Opschortingsrecht

  • Klant doet afstand van opschorting.

Artikel 7 – Retentierecht

  • Pastry d’ Oro mag producten vasthouden totdat alle facturen zijn betaald.

Artikel 8 – Verrekening

  • Klant mag geen vorderingen verrekenen met schulden aan Pastry d’ Oro.

Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud

  • Pastry d’ Oro blijft eigenaar tot volledige betaling.

  • Tot die tijd mogen producten niet verpand of verkocht worden.

Artikel 10 – Levering

  • Levering zolang de voorraad strekt.

  • Levering bij productieruimte tenzij anders afgesproken.

  • Online bestellingen worden geleverd op opgegeven adres.

  • Betalingsachterstand kan levering opschorten.

Artikel 11 – Levertijd

  • Levertijden zijn indicatief.

  • Overeenkomst kan alleen ontbonden worden als schriftelijk overeengekomen of bij >14 dagen vertraging.

Artikel 12 – Feitelijke levering

  • Klant moet ervoor zorgen dat levering kan plaatsvinden.

Artikel 13 – Transportkosten

  • Kosten voor de klant, tenzij anders afgesproken.

Artikel 14 – Verpakking en verzending

  • Klant moet beschadigingen bij ontvangst laten noteren.

Artikel 15 – Bewaring

  • Risico van kwaliteitsverlies bij te late afname ligt bij de klant.

Artikel 16 – Garantie

  • Alleen bij gebrekkige bereiding of ingrediënten.

  • Niet bij ongevallen, wijzigingen, nalatigheid of verkeerd gebruik.

Artikel 17 – Vrijwaring

  • Klant vrijwaart Pastry d’ Oro tegen aanspraken van derden.

Artikel 18 – Klachten

  • Klant moet producten direct controleren.

  • Klachten binnen 1 dag melden.

Artikel 19 – Ingebrekestelling

  • Schriftelijk indienen, verantwoordelijkheid ligt bij klant.

Artikel 20 – Aansprakelijkheid Klant

  • Bij meerdere klanten zijn allen hoofdelijk aansprakelijk.

Artikel 21 – Aansprakelijkheid Pastry d’ Oro

  • Alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid.

  • Beperkt tot directe schade en verzekerde bedragen.

  • Geen aansprakelijkheid voor gevolgschade.

Artikel 22 – Vervaltermijn

  • Recht op schadevergoeding vervalt na 12 maanden.

Artikel 23 – Ontbinding

  • Klant mag ontbinden bij toerekenbare tekortkoming, tenzij gering.

  • Pastry d’ Oro mag ontbinden bij niet-nakoming klant.

Artikel 24 – Overmacht

  • Geen aansprakelijkheid bij overmacht (natuurramp, staking, overheidsmaatregelen, enz.).

  • Overmacht langer dan 30 dagen → beide partijen mogen ontbinden.

Artikel 25 – Intellectueel eigendom

  • Alle rechten blijven bij Pastry d’ Oro (recepten, ontwerpen, modellen, etc.).

  • Niet zonder toestemming gebruiken of delen.

Artikel 26 – Geheimhouding

  • Beide partijen moeten vertrouwelijke informatie geheimhouden.

  • Geldig tot 3 jaar na einde overeenkomst.

Artikel 27 – Boete op overtreding geheimhouding

  • Overtreding → boete €5.000 per overtreding + €500 per dag.

Artikel 28 – Niet-overname personeel

  • Klant mag geen medewerkers overnemen tijdens contract en tot 1 jaar erna.

Artikel 29 – Wijziging overeenkomst

  • Partijen kunnen schriftelijk wijzigingen aanbrengen.

Artikel 30 – Wijziging algemene voorwaarden

  • Pastry d’ Oro mag voorwaarden wijzigen.

  • Ingrijpende wijzigingen worden besproken met de klant.

Artikel 31 – Overgang van rechten

  • Klant mag rechten niet overdragen zonder toestemming.

Artikel 32 – Nietigheid of vernietigbaarheid

  • Nietige bepalingen worden vervangen door geldige, vergelijkbare bepalingen.

Artikel 33 – Toepasselijk recht

  • Nederlands recht.

  • Bevoegde rechter: arrondissement vestigingsplaats Pastry d’ Oro.